POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Última atualização: 18/01/2026

A SRIVENKATESA ENTERPRISE LTDA, pessoa jurídica de direito privado, com sede na Rua Visconde de Pirajá, nº 414, sala 718, Ipanema, Rio de Janeiro/RJ, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 62.778.546/0001-25 (“Lojista”, “nós”), leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuário” ou “você”) do site www.sribalaji.com.br e de quaisquer outros sites, lojas ou aplicativos por ela operados (conjuntamente, a “Loja”).

Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os seus dados pessoais, bem como informar quais são os seus direitos e como exercê-los.

Esta Política aplica-se exclusivamente às informações coletadas por meio da Loja.

Ao acessar a Loja, enviar comunicações ou fornecer dados pessoais, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.

1. Aplicações e serviços de terceiros

Esta Política não se aplica a aplicativos, produtos, serviços, sites ou plataformas de terceiros que possam ser acessados por meio de links na Loja. Ao acessar esses ambientes, você estará sujeito às políticas de privacidade próprias desses terceiros, sobre as quais não temos controle, ou qualquer responsabilidade direta ou indireta. Recomendamos que você leia atentamente tais políticas antes de fornecer quaisquer dados pessoais.

Caso você nos forneça dados pessoais de terceiros, declara possuir autorização e consentimento suficientes para fazê-lo, responsabilizando-se integralmente por essas informações.

2. Definições

Para fins desta Política:

• Dados Pessoais: qualquer informação relacionada a uma pessoa natural identificada ou identificável, como nome, e-mail, telefone, endereço IP, entre outros.
• Dados Pessoais Sensíveis: dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos, conforme definição legal.
• Tratamento de Dados Pessoais: toda operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento, eliminação, entre outras.
• LGPD: Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

3. Dados pessoais coletados

Você pode navegar pela Loja sem a necessidade de cadastro. No entanto, algumas funcionalidades exigem o fornecimento de dados pessoais.

3.1 Dados fornecidos diretamente por você

Podemos coletar:

• Nome e sobrenome;
• Endereço de e-mail;
• Telefone;
• Endereço para entrega;
• Informações enviadas voluntariamente por meio de formulários, mensagens ou canais de contato.

3.2 Dados coletados automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar informações técnicas, tais como:

• Endereço IP;
• Tipo e versão do navegador;
• Dispositivo utilizado;
• Páginas acessadas e tempo de navegação;
• Dados de cookies e tecnologias semelhantes.

Esses dados são utilizados principalmente para garantir o funcionamento adequado da Loja, melhorar sua experiência e compreender padrões de uso.

Não coletamos dados pessoais sensíveis.

4. Uso dos dados pessoais

Os dados pessoais coletados são utilizados para as seguintes finalidades:

• Viabilizar a compra de produtos e a prestação de serviços;
• Processar pagamentos e entregas;
• Responder solicitações, dúvidas ou mensagens;
• Enviar comunicações relacionadas à Loja, pedidos ou atendimento;
• Personalizar a experiência de navegação;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
• Cumprir obrigações legais ou regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
• Proteger direitos e interesses da Loja, dos Usuários ou de terceiros.

O contato poderá ocorrer por e-mail, telefone, WhatsApp ou outros meios disponíveis, sempre nos limites da legislação aplicável.

5. Base legal para o tratamento dos dados

O tratamento dos dados pessoais é realizado com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, incluindo, conforme o caso:

• O consentimento do titular;
• A execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados à compra;
• O cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
• O legítimo interesse, observados os direitos e liberdades fundamentais do titular.

6. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar o desempenho da Loja, compreender o comportamento de navegação e oferecer uma experiência mais adequada ao Usuário.

Você pode, a qualquer momento, configurar seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso de cookies. No entanto, a desativação pode comprometer o funcionamento de algumas funcionalidades da Loja.

7. Compartilhamento de dados pessoais

Podemos compartilhar dados pessoais com:

• Prestadores de serviços e parceiros que auxiliam na operação da Loja (pagamentos, hospedagem, logística, tecnologia e atendimento);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou regulatória;
• Terceiros envolvidos em operações societárias, como fusão, incorporação ou venda de ativos.

O compartilhamento ocorre sempre de forma compatível com as finalidades informadas e com observância das exigências legais de segurança e confidencialidade.

8. Transferência internacional de dados

Alguns prestadores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, adotamos medidas para garantir que a transferência internacional de dados observe os padrões de proteção exigidos pela LGPD.

9. Retenção e armazenamento dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados. Poderão ser mantidos por períodos adicionais quando houver obrigação legal, regulatória ou necessidade de resguardo de direitos.

10. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos seus dados;
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos;
• Portabilidade dos dados;
• Eliminação dos dados tratados com consentimento;
• Informações sobre compartilhamento;
• Revogação do consentimento.

As solicitações poderão exigir comprovação de identidade e serão atendidas nos prazos legais, observadas eventuais limitações legais.

11. Segurança dos dados pessoais

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Ainda assim, nenhum sistema é completamente seguro. Caso identifique qualquer incidente, entre em contato conosco imediatamente.

12. Menores de idade

A Loja não se destina a pessoas menores de 18 (dezoito) anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de menores. Caso isso ocorra inadvertidamente, os dados serão eliminados.

13. Atualizações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer tempo. A versão mais recente estará sempre disponível na Loja, com indicação da data de atualização. O uso continuado da Loja após alterações implica concordância com os novos termos.

14. Encarregado pelo tratamento de dados pessoais

A SRIVENKATESA ENTERPRISE LTDA atua como responsável pelo tratamento dos dados pessoais.

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato pelo e-mail:
📧 [email protected]